Rujukan Laman

Cara pusse888 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana pusse888 mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di Malaysia.

Perlindungan Data AkaunKetelusan Pengumpulan DataHak Akses PenggunaPolisi Penyimpanan RekodSaluran Hubungi Kami
pusse888 Cara pusse888 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi pusse888 sedia membantu melalui tiga saluran utama di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan membalas dalam tempoh tujuh hari bekerja dengan kemas kini status permintaan anda.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di sudut bawah halaman untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami. Saluran ini beroperasi dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu termasuk hari cuti umum.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan privasi di bahagian akaun anda untuk merekodkan permintaan secara rasmi. Setiap borang mendapat nombor tiket unik supaya anda boleh memantau kemajuan kes anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan prosedur dalaman yang boleh anda semak sendiri apabila anda menghubungi pasukan kami.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat log masuk dan butiran pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi lapisan tambahan. Tiada kata laluan disimpan dalam teks biasa.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses ke akaun.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun pusse888. Setelah diaktifkan, setiap log masuk memerlukan kod sementara yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan log akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan cukai Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur pemadaman yang diaudit.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang memerlukan akses data peribadi untuk menjalankan tugas mereka dibenarkan melihatnya. Setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman yang disemak secara berkala oleh pasukan kepatuhan kami.

Cara Meminta Perubahan Data

Untuk membetulkan maklumat akaun atau meminta pemadaman data, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Permintaan pemadaman diproses tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod yang berkenaan.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara pusse888 mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna dan langkah-langkah yang boleh anda ambil untuk menguruskan maklumat anda sendiri.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad kepada penyedia pembayaran seperti FPX dan Boost yang diperlukan untuk memproses transaksi, serta pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Hantar permintaan akses melalui e-mel atau borang aduan dalam talian di bahagian akaun anda. Kami akan menyediakan ringkasan data yang disimpan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas menerima permintaan anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Namun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang dan cukai Malaysia sebelum pemadaman sepenuhnya dapat dilakukan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, rekod tersebut dihapuskan menggunakan prosedur pemadaman yang selamat dan diaudit.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses ke akaun.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung dua puluh empat jam atau e-mel privasi kami. Pasukan keselamatan akan menyiasat dalam masa satu hari bekerja dan memberitahu anda tentang dapatan serta langkah pemulihan yang diambil.