Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang pusse888 untuk Malaysia

Di pusse888, kami menyusun terma perundangan ini agar anda faham hak dan tanggungjawab anda dengan jelas — sebelum dan selepas membuka akaun.

Terma & SyaratDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataDasar Kuki
pusse888 Dasar Undang-Undang pusse888 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma perundangan, dasar privasi atau hak akaun anda di pusse888, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung dalam platform untuk bertanya tentang terma, dasar privasi atau hak data anda. Respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma perundangan atau permintaan data kepada alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Telegram Rasmi Hubungi kami melalui saluran Telegram pusse888 untuk pertanyaan perundangan yang memerlukan pengesahan identiti akaun. Saluran ini beroperasi tujuh hari seminggu.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

pusse888 menguruskan data peribadi anda dengan pendekatan yang telus dan bertanggungjawab. Setiap aspek — daripada pengumpulan data hingga penyimpanan dan penghapusan — direka untuk melindungi maklumat anda sepanjang masa anda menggunakan platform…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menyediakan sokongan akaun yang berkesan.

Dasar Kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh melaraskan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua langkah pilihan. Pengeluaran wang hanya diproses selepas pengesahan identiti pemilik akaun yang sah selesai.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga lima tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang berkenaan penyimpanan rekod kewangan di Malaysia.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permohonan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Pemadaman dan Pindaan Data

Jika anda ingin meminda atau memadamkan data peribadi anda, hubungi pasukan kami secara langsung. Permintaan akan disemak terhadap obligasi penyimpanan data perundangan sebelum diproses.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar pusse888

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan hak perundangan, privasi data dan cara menguruskan akaun mereka di pusse888.

Terma utama merangkumi kelayakan berdasarkan undang-undang tempatan, penggunaan akaun untuk tujuan peribadi sahaja, dan tanggungjawab anda memastikan aktiviti anda mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Kami menggunakan enkripsi SSL untuk semua data yang dihantar, menyimpan kata laluan dalam bentuk yang dihash, dan mengehadkan akses dalaman kepada data peribadi hanya kepada kakitangan yang berkaitan dengan sokongan atau pengesahan akaun sahaja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi obligasi perundangan penyimpanan rekod kewangan. Kami akan memaklumkan anda tentang data yang boleh dan tidak boleh dipadam.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dalam sejarah akaun anda. Anda boleh menyemak rekod ini pada bila-bila masa melalui papan pemuka akaun anda.

Kami berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar terma perkhidmatan. Baki wang yang sah akan dikembalikan mengikut proses pengesahan standard kami, tertakluk kepada siasatan dalaman yang berkaitan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat sebarang pindaan pada data yang disimpan dalam sistem kami.

Terma boleh dikemas kini apabila perlu, contohnya apabila terdapat perubahan undang-undang atau penambahan kaedah pembayaran baharu. Kami akan memaklumkan perubahan tersebut melalui notis dalam platform atau e-mel akaun anda.